Anywhere CRM Mobile è un'applicazione mobile di aver aggiornato il business della vostra azienda in tempo reale, permettendo di lavorare e consultare i dati di mobilità dei propri clienti, la storia di spettacoli, interviste di pianificazione, attività, prodotti o servizi partner e tutte con un'interfaccia semplice, intuitiva e facile da usare.
In breve, si tratta di un'applicazione che consente di scattare qualsiasi opportunità di business che possono sorgere nella mobilità, migliorare il servizio ai clienti sarà molto più personalizzato, e anche rilascerà i suoi negoziati commerciali possano essere effettuati in qualsiasi momento e ovunque tramite il cellulare.
Che cosa è?
Si tratta di uno strumento per la gestione del rapporto con i clienti e diventa una strategia di business e di marketing molto efficace, dato che è completamente orientata al cliente.
Le aziende devono sviluppare strategie di CRM per facilitare il loro punto di vista, amministrare e gestire il ciclo di vita e di relazioni con i clienti. Da loro, devono eseguire determinate azioni che portano catena del valore per il cliente e la creazione di proposte commerciali che realmente identificano. Queste azioni sono:
• INCLUDE: Un database integrato singolo, la catena di commercializzazione e le diverse canali / clienti.
• INTEGRARE: I canali con i clienti, canali fisici, web / internet, forza vendita e call center o di telemarketing.
• Management Intelligence del marketing del cliente e sfruttando il database, analizzando i profili, abitudini di acquisto e completo di sfruttare la tecnologia per i risultati e la redditività.
• Innovare in proposte commerciali e di rapporti con i clienti.
Come funziona?
E consulenza lavoro da qualsiasi luogo
Con Mobile CRM ovunque, personale commerciale e tecnico in grado di lavorare da qualsiasi luogo. Segnalare qualsiasi incidenza. Fornire i risultati di un colloquio con i clienti. Fissare contratti firmati dal cliente. E tutto viene registrato in una storica individualizzata e ordinato cronologicamente.
Le annotazioni possono realizzare il commerciale o tecnica in mobilità attraverso il vostro dispositivo mobile e possono essere visualizzati in tempo reale dal proprio ufficio, cellulare o tablet.
Vantaggio
L'integrazione mobile CRM nella vostra azienda significa avere le conoscenze necessarie per creare un'opportunità di business dove ti trovi. Elenchiamo alcuni dei vantaggi:
• personalizzato per ogni Ordine del giorno. (Task Progettazione e Interviste): L'ordine del giorno è sempre a portata di mano.
• Aiuta a mantenere i clienti.
• Migliorare il servizio fornito.
• Ridurre i tempi di risposta.
• Consente attività di monitoraggio ogni utente.
• Conoscere ciò che muove il vostro business da qualsiasi luogo con totale garanzia e sicurezza.
• Conoscere tutte le opportunità di business in tempo.
• Avere informazioni centralizzate da una singola interfaccia di accesso comune ma limitato da password.
• È possibile collegare alla vostra azienda da qualsiasi dispositivo mobile o tablet.
• Lavoro di squadra: tutti i membri del team conoscono il lavoro svolto dentro e fuori l'ufficio.
• Migliore performance sul lavoro, senza opportunità di business si perdono
ed eliminando incombenze amministrative.